FAQS

 Tel: 86-755-23447309
E-mail: service@afoox.com

 78 Qiankeng Road, Shenzhen
Kina, 518110

 Standard forsendelse
på alle ordrer.

 Support giver
i over 24 timer hver dag.

FAQ. Generel information

Er de varer, der er anført på afoox, helt nye?

Ja. Medmindre det udtrykkeligt er angivet, er alle produkter, du køber på vores websted, helt nye, fabriksforseglede og under producentgaranti.

Accepterer du internationale kreditkort?

Du kan altid bruge en bekræftet Paypal-konto eller bankoverførsel til betalinger. Hvis du ikke har en PayPal-konto, men gerne vil betale for ordren direkte med kreditkort, kan du vælge den anden mulighed, når du kommer ind på webstedet for PayPal-betaling. Titlen på det er 'Betal med et debet- eller kreditkort eller PayPal-kredit'. Ved at indtaste oplysningerne om dit kort, kan du være velkommen til at betale for din ordre og få sikkerhedsforretning.

Hvor lang tid tager det til levering?

Bestillinger sendes normalt inden for 2-7 arbejdsdage, hvis levering er tilgængelig, mens det er 15-25 arbejdsdage, hvis lageret er ude (vi vil kontakte dig i denne sag og diskutere, om du vil beholde ordren eller få refusion). Du kan kontakte os for at bekræfte håndteringstiden, inden du sætter ordre. Du vil modtage en ordrebekræftelse, via e-mail, kort efter, at din ordre er placeret. Bemærk, at dette ikke er en forsendelsesmeddelelse, men vi e-mailer dig en anden gang med en forsendelsesmeddelelse / faktura for at fortælle dig, at din ordre er sendt fra vores lager. Vi inviterer dig til at logge ind på din konto når som helst for at se status på alle dine ordrer.

Bestillinger, der har ufuldstændig eller ugyldig leveringsadresse, kan blive forsinket. afoox vil forsøge at kontakte kunden for en opdatering af leveringsadressen. Bestillinger, der kræver manuel fakturering eller verificering af forsendelsesadresse, vil blive forsinket, indtil der findes korrekt dokumentationsbekræftelsesdokument.
Vi sender varer ud så hurtigt som muligt, men dette vil ikke altid være den samme dag som din ordre. Tillad op til 10-20 hverdage for leveringstid. Hvis vi forventer en længere leveringstid, giver vi dig besked. Hvis du har spørgsmål til en bestemt vares leveringstid, bedes du kontakte os på service@afoox.com eller ringe 86-755-2344-7309 med eventuelle spørgsmål.

Alle vores ordrer sendes via standard forsendelsesmetode. Leveringstider varierer typisk mellem 10 - 20 hverdage.

Kan du levere eksportdokumentation?

Ja. Efter anmodning kan vi levere flere kopier af kommercielle fakturaer, harmoniserede systemkoder (HS-kode), kvalitetscertifikater osv. Du skal bare sende os en e-mail til anmodning til service@afoox.com.

Hvor meget er den internationale forsendelse?

Vi sender al pakke via luftpostpakke, kunde fra det meste af det globale område kan købe varer direkte fra vores site, og forsendelsesomkostningerne er standard. Men told og told varierer fra land til land. Enhver told eller brugerdefineret gebyr, der opkræves af det brugerdefinerede kontor, er kundernes ansvar. Hvis en international forsendelse afvises og / eller returneres, er eventuelle skatter, afgifter, brugerdefinerede gebyrer, mæglerafgifter eller forsendelsesomkostninger, der opstår som følge af dette retur, kundernes ansvar.

Kunne jeg ikke logge ind?

1.Du har muligvis indtastet din e-mail-adresse forkert. 2. Sørg for, at du bruger den e-mail-adresse, du angav, når du opsatte din konto. Du har muligvis angivet en alternativ e-mail-adresse ved en fejltagelse. 3.De adgangskode, du indtastede, kan være forkert. Kontroller, at du har den rigtige adgangskode, og prøv igen. Hvis du har glemt din adgangskode, kan du kontakte os for at nulstille din adgangskode.

Jeg vil annullere en ordre, der er foretaget forkert

Annuller din ordre før betaling

Hvis du ikke har betalt for din ordre, er det ikke nødvendigt at kontakte os for at annullere den. Vi ignorerer alle ordrer, indtil en matchende betaling er modtaget. Så hvis du ikke har betalt, rolig, vi behandler ikke din ordre. Du er ikke forpligtet til at følge og betale for en ordre.

Annuller din ordre efter betaling

Hvis du allerede har betalt for din ordre og ønsker at annullere, så kontakt os direkte så hurtigt som muligt.

Skift din ordre efter betaling

Hvis du allerede har betalt for din ordre og ønsker at ændre, så kontakt os direkte så hurtigt som muligt. Bemærk: Hvis varerne allerede er leveret, kan vi ikke annullere eller ændre ordren. Hvis du annullerer en ordre, er alle restitutioner tilgængelige.

Hvad betalingsmetode accepterer I?

Ordrer kan betales ved hjælp af bekræftede PayPal-konti eller kreditkort.

Stil et spørgsmål

Sed primis eu conubia erat ut nam vitae en beboer dui adipiscing en dignissim eu a ad venenatis. Non vivamus enim himenaeos porta id morbi montes ut sem scelerisque in

5800 PUNKTER
5832 HAPPIGE KUNDER
5 UDVIKLINGSÅR
32 Lande dækket